Comunicación anticonflicto

Formación para oficinas de Farmacia

Comunicación anticonflicto

Gestión de conflictos y quejas

(Formación online 1 Hora)

*Precio por persona

121,00  IVA Incl.

qué te ofrecemos

Contenidos

✓ ¿Cómo se gestionan los conflictos con los clientes?
✓ Frases que ayudan a perder clientes
✓ Estrategias para solucionar los conflictos
✓ Normas de oro para tratar las quejas

663004092

María Rosa González

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Lucila Rosendo

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